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Premium-Markenkommunikation

Categories: Corporate Branding, Marketing Strategie, Referenzen / Februar 16, 2013 /

Premium-Marken brauchen Premium-Kommunikation und eine „Aura des Besonderen“. Der Wunsch nach Selbstverwirklichung, sozialer Abgrenzung und Anerkennung beeinflusst das Kundenverhalten und spielt bei Premium-Marken eine besonders wichtige Rolle. In der Kommunikation geht es mehr um emotionale Inspiration und weniger um rein rationale Information. Dabei spielen zwei typische Motivationswelten eine wichtige Rolle:
Die Innenwirkung (introvertiert) = Selbstbelohnung
…und die Außenwirkung (extrovertiert) = Anerkennung, Abgrenzung/Zugehörigkeit. Den Kern einer Premium-Marke zu „erspüren“, zu analysieren und zu definieren, ist essentiell. Jedes Stück Kommunikation und jeder Schritt vom ersten Kontakt bis zum Kauf und darüber hinaus, muss von den Markenwerten und einem besonderen Markenerlebnis beseelt sein. Konsistenz und Kontinuität sind im Markenmanagement bei Premium-Marken erfolgsentscheidend. Die Kommunikation kommt insbesondere bei Premium-Marken eine Schlüsselrolle zu, denn sie schafft die Geschichte und entwickelt den Mythos der Marke und nicht „nur“ das Produkt.

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